自国家旅游局局长李金早宣布启动“旅游厕所”，今年对旅游景点的公共服务提升工作拉开了序幕。昨从市旅游局获悉，今年我市将新建旅游厕所44座，改扩建22座。“五一”小长假，记者对我市几家景区的公厕进行实地探访。
■遇节假日高峰，厕所卫生堪忧
位于鼋头渚景区横云饭店旁的公厕，设施很新，还设立了残障人士、孕妇等特殊人群的无障碍专用厕所。由于当天下雨，游客并不算太多，记者看到，厕所干净整洁，没有异味。保洁阿姨说，平日里，只要有人上完厕所，她都会上前去打扫一遍。但是如果遇到节假日游客高峰时，因排队如厕的人太多，就无法及时清扫。
游客小山吐槽，鼋头渚的厕所太少，导致女士要使用男士厕所。据记者了解，虽然景区在节假日高峰时会设置一些移动厕所，但一下子大流量游客涌入，如厕难问题仍然突出。
1日天晴，锡惠公园内人流如织。记者在其中一处公厕没有看到保洁员，厕所灯光昏暗，未及时清理，卫生堪忧。梅园的公厕虽然设施略显陈旧，但卫生状况还可以。而无锡动物园靠近入口处的一处公厕，牌并不明显。
■厕所不达标，评级“一票否决”
根据国家旅游局新修订的《旅游厕所质量等级划分与评定》，取消了旅游厕所1星到5星的星级评定，而是从低到高划为1A到3A 三个质量等级。从省旅游局了解到，今后全省景区评定和复核工作中，对厕所不达标景区采取一票否决制。
从市旅游局了解到，近日，我市下发了新建和改扩建旅游厕所的任务，主要集中在马山度假区、宜兴等乡村旅游点。旅游部门将组织游客和当地居民进行投票评比，以群众满意为最终评价结果，同时展查暗访，对于游客反映较突出，落实整改不到位的单位，该摘牌时就摘牌。
■推进旅游公共服务提升
今年是“旅游公共服务提升年”，我市将扎实推进旅游公共服务优化提升“四大专项行动”。从市旅游局了解到，除了对旅游厕所重点关注外，今年还将新建旅游停车场27个，改扩建6个，加大投入不断提高停车场接纳能力。同时，全市将完成近100块景区道牌的新增设置及补缺养护。
此外，智慧旅游将重点推进游客免费使用WIFI覆盖提升专项行动，4以上景区通过一年到一年半时间的建设将实现WIFI全覆盖。
（荣倬翊）