进入11月份以来，市民外出意愿下降，交通运输又遇到了传统的淡季。昨天，记者从有关方面了解到，与以往不同的是，公、铁、民航部门今年在旅游淡季主动出击，共同搅热了淡季旅游市场。
“现在旅客更重服务，在用车过程中，只要认真做好每一个细节，就能赢得更多客源，在旅游淡季调动大家的出行热情。”无锡客运有限公司有关负责人介绍，进入11月份，客运公司推出更多“旅游包车”，通过细化服务吸引企业和学校的客源。日前，他们在为索尼电子（无锡）有限公司员工到东方盐湖城旅游的服务中，接送人数达5000人。虽然乘客上车地点分散，接送线条，情况复杂，但由于客运公司把全部服务细节印在了小上，接送顺利完成，受到客人好评。学校也成了包车旅游的重点对象，前不久，无锡客运30多辆干净整洁的大巴开到天一实验小学内，1700多名小学生乘车高高兴兴地前往水浒城旅游。
为更好地提高旅游包车服务水平，客运公司大力完善和细化包车方案，对从业人员进行包车业务专项培训。据介绍，截至目前，由于服务水平上升，11月份客运公司“旅游包车”的客源同比增加了一成左右。
“现在多数旅游城市的游客少，景点的服务也跟得上，所以这段时间游玩非常合算。”昨天，已订好本月22日机票的沈先生表示，他和妻子将乘坐东方航空公司的飞机到青岛旅游，由于机票打折，无锡到青岛的机票才390元，比乘坐高铁还要便宜80多元。
记者从多家航空公司了解到，为了让旅游淡季保持热度，航空公司纷纷大幅下调机票价格，不少低至2—3折。深航无锡分公司有关负责人介绍，从无锡到厦门只要300元左右，到昆明最低只要500元左右，从无锡往返香港的机票仅在千元左右。
从苏南硕放国际机场了解到，11月机场通航点达到40个，日平均航班量和通航点同比增加9班和9个。针对热门旅游目的地，如成都、厦门、香港等，机场对航班进行了加密。随着港珠澳大桥临近开通，机场新增了无锡至珠海航线，此外还新增了无锡到惠州等的航线。据了解，目前苏南机场每天出港的人数近万人次，同比增加约二成。
“从11月20日起，在无锡就可以乘坐‘复兴号’高铁外出了，太好了！”听到“复兴号”今日首次在锡办理客运业务的消息，许多市民感到高兴。为吸引更多客源，铁部门扩大长三角地区“复兴号”动车组列车开行范围，“复兴号”将按照时速350公里运营。
记者注意到，在此之前，浙江苍南站到无锡站的高铁最快的一趟是G7588，运行时间为5小时43分，而“复兴号”G7350开通后，苍南到无锡的时间缩短为4小时48分，乘“复兴号”将节约时间近1个小时。无锡火车站有关负责人表示，“复兴号”集成了大量现代高新技术，安全性、经济性等有较大提升，空间更宽敞，车厢里WiFi信号也更流畅，舒适性更高，预计会吸引更多市民外出旅游。（安宇）
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