省第二批党的群众线教育实践活动开展以来，无锡市公处认真贯彻落实上级的各项和要求，高度重视、迅速动员、精心部署、稳步实施，紧密结合该处工作实际，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以服务基层、服务民生、服务发展为导向，大力推进各项工作的开展，以务实有效的工作成效赢得了群众的满意和认同。
夯实基层组织建设无锡处把学习教育作为开展教育实践活动的重要抓手，将开展学习教育活动作为提高群众线理论、提升服务为识、夯实党组织基础的第一要务。在学习教育活动中，无锡处组织全处9个党支部和全体干部，原汁原味、原原本本学习了《》、和十八届三中全会，习总系列重要讲话，中央、省市委关于教育实践活动的重要文件，《论党的群众工作重要论述摘编》等内容，组织观看了《焦裕禄》、《的四个昼夜》等影片，观看了《践行党的群众线好榜样》等专题教育片，多样化的学习教育方式，在促进教育水平不断提升的同时，强化了广大干部的党性。在抓好学习动作的同时，无锡处通过组织向特警、东港镇山联村、华西村等先进学习活动，开展无锡地铁试乘，祭奠先烈，警示教育学习，“为了谁、依靠谁、我是谁”主题交流，邀请市纪委领导、、党校专家进行廉政文化、交通安全、等主题活动，创新自主学习形式，进一步提升了学习教育的成效。各级党组织共开展各种形式的学习教育400余人次，撰写学习笔记20余万字，撰写学习60余篇,为活动循序渐进打牢了坚固的思想基础。为了提升教育实践活动的效果，无锡处还适时举办了以“教育、启迪、激励”为主题的第三届“523无锡公管养日”主题活动，围绕“我记忆中的无锡公”，组织对无锡公历史文化和老一辈优良传统进行一次搜集整理、缅怀学习。
在全市公系统公益征集与无锡公发展历程有关的物品602件，充分挖掘无锡公优良传统作风,继承了老一辈无锡公人务实奋斗、筑为民的，进一步增强干部的群众观点，强化了活动效果。
深入听取各方意见为了进一步倾听基层群众的呼声，无锡处明确了领导班子基层联系点，并在此基础上建立了处领导联系点现场办公日制度。截至目前，全处共召开各类座谈会50多次，处领导班子下基层30多次，通过参加直属单位日常工作、听取工作情况汇报，听取对党政工作的意见和、接待群众来访等方式来征求意见，让职工群众看到处党委改进作风、联系基层的决心，认真听取意见的诚意和群众利益的行动。为了更大范围的征求意见，无锡处编制了征求意见表，向基层公处、直属单位、相关工程建设和监理公司、相关科技公司和设计院、部分乡镇、相关运输企业等发放并回收了130份征求意见表。同时，以“转作风、提效能、促发展”活动为契机，组织广大业务科室和干部深入公沿线的社区、村镇、工厂等20多次，广泛征求基层群众和服务对象公建设、养护管理、治超执法等工作的意见。此外，e畅行微博、e同行微信等网络化的“微平台”在征求广大网民的意见等方面也发挥了不可替代的作用。
便民服务落到实处对查摆出来的问题和征求到的意见，无锡处即闻即改，不拖不等，每一条都明确了责任人、整改措施和整改时限，能改的马上改，小有小改，大有大改，并从制度和根本上找原因、想办法，切实做到“推进有措施、落实有责任、完成有时限”。对照群众反映比较突出的问题，无锡处马上行动，让群众及时看到成效有群众提出管辖段342省道阳山互通上跨桥存在一定的安全隐患，无锡处立即组织人员实地勘察，制订了详细的整改方案，并及时在阳山互通上跨桥中间安装588米防落网，附近居民桥下通行安全；对于广大群众对于“畅安舒美”的公通行的新的更高的要求，无锡处进一步提升了巡查和应急处置效率，组织了“域专项整治”、“桥下空间专项整治”和“养护专项整治”等活动，开展了“车窗垃圾、文明出行”、“走进高校、走进企业、街头”、“清理白色垃圾、美化公”等丰富多彩的活动，真正让出行满意，行车放心；对于有些群众提出的治超力度有待加强的，无锡处明确制订了超限治理的“八项硬指标”、“八项新要求”，广泛组织深入社区、企业开展爱护宣传，大力开展集中治超、联合治超、移动治超等工作，公桥安全畅通，为群众安全出行提供公保障；针对群众提出的政许可办理效率有待进一步提升的问题，无锡处对现行政审批事项进行了再梳理，实现了政许可事项前移，并按照无锡市行政审批流程再造工作的要求，确保总体达到承诺时限为时限的50%以上，审批环节压缩20%以上，实际办结时限压缩20%以上，申报材料减少20%以上，即办事项增加10%以上。
为了更好地将教育实践活动的成效落在实处，无锡处还出台了十项为民实事和便民措施，组织全体参加全市“万名进万家”活动，每一位都在社区认领了一项工作，踊跃参加社区建设，积极投身于社区服务工作，让公处的真正成为一面旗帜，一个榜样。同时积极开展“示范”、“示范岗”创建活动，让干部的先锋模范作用在服务群众的工作中的到检验。此外，无锡处还与连云港(601008,股吧)东接驾村开展文明共建活动，帮助当地修建了一条“惠民农”，向当地小学捐赠了500册图书，慰问了10名贫困学生，将公惠民的承诺落到了实处。
目前，第二批党的群众线正在扎实推进之中，整改落实、建章立制的工作将更加任重而道远。
无锡市公管理处将以更为务实有效的举措、更为便民利民的行动，推动全处教育实践活动取得更好的成效，确保无锡处党的群众线教育实践活动敬终如始，善做善成。
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