近日，新华网连续报道了无锡海岸城入户门质量问题以及设计缺陷和宣传不兑现等诸多问题，开发商虽然已进行协调解决，但多数业主反映多数问题仍未有解决方案。
3月8日，一位姓杭的业主再次向新华网投诉称其购买的房屋地面出现十多条贯穿性裂缝，开发商在未经业主同意的情况下自行对裂缝进行修补，一条条修补痕仿佛“补丁”到处都是。花上百万买到的却是“补丁房”，业主直呼“这哪敢住啊”。
针对海岸城业主集体，新华网曾于2月17日和2月20日分别就海岸城出现的入户门质量问题、商住车位混一起、空调机位太小、学区无明确等问题进行了报道。然而在过去的近1个月时间里，海岸城并没有针对问题给出有效解决方案。对于入户门质量问题，海岸城给出的解释是：入户门的质量问题主要是供应商的问题。之所以未能给业主及时解决，是因为春节假期耽误了处理时间。而对于商住车位混合、空调机位太小、学区没有明确等问题截止记者发稿仍并没有给出合理解释和解决方案。
就在业主等待海岸城解决方案之际，业主杭女士向新华网反映其家里的十多条地面裂更是触目惊心。“之前的问题都算是小问题了，我已经没心思去计较了。现在地面出现了这么多条裂缝，已经影响到我的居住安全，这个开发商必须给出个交代。”
随后，业主找专业验房机构对裂缝进行了检测。在向杭女士家的地面裂缝浇水后，楼下业主的屋顶相应出现了渗水现象。“很少看到新房地面出现这么多裂缝，从灌水试验来看，这些裂缝很明显是贯穿性裂缝。”无锡宜居验房公司验房师告诉记者：“这样的裂缝需要用切割机沿裂缝切开做灌浆，并铺好钢丝网重新用掺有微膨胀剂的细石混凝土浇筑回去，需要一定的时间来养护。”
3月8日，麻仓优下马作品番号记者陪同杭女士再次来到房子查看裂缝时，十多条地面裂缝已进行了修补。“没有经过我的同意，也没有出具具体的修补方案，简单的用水泥刷了一下就完事，这也太不负责任了。”杭女士十分。
对此，记者拨通了海岸城营销部周欣的电话，对方却告诉记者已经征求了业主同意。“这些裂缝属于伸缩性裂缝，我们和业主已经达成了初步解决方案，下周一(3月10日)会给业主答复。”
面对周欣的回复，杭女士表示很无奈。“明明就是没有征求我的意见，却说已经征得我的同意。明明说验房公司的检测报告不权威，却又说拿着验房报告对裂缝进行修补。现在裂缝的修补我也不知道是否是合理的，如果还是渗水，或者还会出现裂缝怎么办？”
对于业主的担心和疑惑，记者咨询了大成律师事务所杨富阁律师。杨律师表示：“首先开发商需出示分户验收合格证来证明通过了部门的验收。如果业主对于裂缝的性质和居住的安全性有怀疑，需要申请安全鉴定中心对裂缝性质进行鉴定。如果裂缝确定为结构性裂缝影响居住安全，业主可要求退房。如果不影响居住安全，业主可要求开发商按照专业修补方案进行修补，同时赔偿业主损失。”
杭女士表示：“我没有看到分户验收合格证 ，开发商只是说证件都齐全的，我不明白这么多裂缝是怎么通过验收的。现在开发商说是伸缩性裂缝，也需要出具权威的鉴定报告，而不是自己的工程人员出具的说明。如果不影响居住安全，我也不要求退房，按照专业修补好就行。”
目前，杭女士正在等待海岸城就地面裂缝的解决方案给出最终答复，新华网将持续报道。(新华房产调查记者 祯祥)
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