截至8月9日13时10分，经初步核查，九寨沟地震已致19人死亡，247人受伤（40人重伤，207人轻伤）。死亡和受伤情况主要发生在漳扎镇辖区内。经仔细核查，已排除火花海有堰塞湖情况。
九寨沟县城房屋建筑基本完好。九寨沟景区今起暂时关闭。因九寨沟有大量游客涌出,很多车辆堵塞车道,导致大量救灾车辆无法进入。
无锡飞九寨沟黄龙的3U8328航班，已于9日1:19分安全抵达。据记者了解，这架航班正常起飞时间是19:35，实际起飞延误了三个半小时。据民航专业人士介绍，航班一旦排定，不管机上有多少名乘客，最终都会按原计划起飞。自愿放弃的乘客，目前正通过各自购票渠道进行退票。
无锡市区：中旅、春秋旅行社两社暂无团队游客在该区域旅行。中旅也联系上了部分散客，现在均安全。同程旅游目前没有客人受伤、被困。从锡山区旅游局了解到最新情况，锡山旅行社无旅游团在震区。
地震时，江阴中旅的33人团正在景区内观看演出，目前已全部转移到安全的空旷地带，所幸无人受伤；江阴市旅的18名游客目前入住九寨沟城市名人酒店，一切平安，当地导游正在做安抚工作，家乡的亲属可以放下心来等待亲人回澄。
注：由于沟内通信和供电系统受到影响，导致沟内信息反馈较慢，各大旅行社工作人员正积极联系当地地接社、酒店了解最新情况，尽最大努力优先游客的生命财产安全。目前有部分无锡旅客处于失联状态，能联系上的无锡旅客都平安。
12301国家旅游服务热线已启动紧急预案，在九寨沟地区游客如需帮助，可拨打12301，或通过12301微信号、12301微博等寻求帮助！
据@九寨沟管理局 ：地震发生后，九寨沟景区接待条件受到严重影响。为游客游览安全，九寨沟景区从8月9日起停止接待游客。具体接待游客时间另行通告。已预订8月9日及以后门车票的游客可到阿坝文旅办理退票。
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