4 月26 日，由苏州市委、苏州市人民主办，苏州市文化广电和旅游局承办的苏州市旅游促进大会在金鸡湖国际会议中心召开，共商对策、共话促进，共同探讨如何提振苏州文化旅游产业发展。 会议由苏州市
4 月26 日，由苏州市委、苏州市人民主办，苏州市文化广电和旅游局承办的苏州市旅游促进大会在金鸡湖国际会议中心召开，共商对策、共话促进，共同探讨如何提振苏州文化旅游产业发展。
会议由苏州市副市长王飏主持，江苏省委常委、苏州市委蓝绍敏，苏州市委副、市长李亚平等领导出席了本次大会。此外，参加这次促进大会的嘉宾有来自全国各地的重要旅行商，包括旅行社、OTA 旅游预订、支付、点评等吃住行游购娱服务平台、旅游营销企业等，以及旅业协会负责人，苏州景区景点、度假区及其他旅游产品供应商，同时还有各市区主要领导、分管领导和市级机关有关部门负责人约300 人。
为了给游客和市民营造一个更舒心的消费，会上正式启动了无理由退货的承诺：由苏州市设立专项资金池，率先推出全市域无理由退货消费保障机制，市县联动、先行退款再处理、线下购物线上退货、实体店购物异地服务站退货，以保障消费者在线下实体店无理由退货的权益。同时，为加大力度推动经济发展，进一步提升姑苏八点半品牌，会上还公布了将在今年5 月1 日至12 月31 日期间，举办苏州锦鲤，好运等你消费激励活动，除了每天、每周、每月都会送出各种品，还设有价值300 万元的湖景房一套加价值超20 万元的豪华新能源汽车一辆这样丰厚的年度大。
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记者了解到，大会还组织了旅游营销洽谈会，旅游营销洽谈活动，同程集团创始人、董事长吴志祥作为主持人，与四位嘉宾（复星旅游文化集团董事长钱建农，驴妈妈集团董事长洪，上海大世界演艺资源交易平台运营中心主任于斌，江苏省文化投资管理集团有限公司董事长、党委盛蕾）共同分享了有关苏州旅游产业的相关话题。随后来自旅行商、景区景点及酒店的各负责人、代表进行了面对面的沟通、洽谈，达成了各类合作意向，共同助推苏州文旅产业经济复苏。