7月31日，由市旅游局主办的无锡市首届旅游文创研讨会之景区专场在“无锡游礼”城市创客厅举行。来自市文旅集团、文创宜兴、灵山经营公司、宜兴竹海景区、熙攘文创等旅游企业负责人，围绕如何提高无锡旅游文创产品的发展水平，阐述，畅谈经验。
来自市文旅集团的统计数据：今年，蠡园景区二次消费已占景区总收入的52%，首次超过门票收入。在二次消费中，旅游文创产品的推陈出新进一步满足了游客需求，打开了蠡园经济创收的新渠道。
如今，到蠡园去游玩的游客，都会到桃源居尝一尝特色的“范蠡酥饼”和“西施豆花”，有故事，亦有味道。二次消费涵盖“吃住行游购娱”，今年蠡园的西施绣楼文创铺经过装修后对外营业，其在原有基础上增加了创意集市，陈列蕴含蠡园文化的各类文创产品。此外，陶朱公馆也在摒除最初的纯展示功能，新增陶艺的制作和销售，加入手工制作课程，丰富游客的体验性。结合景区特色，专门定制的范蠡壶和西施壶两种文创商品也成为游客带走的景区“记忆”。
市文旅集团市场部吴沁雨表示，旅游文创产品既要满足游客的个性化审美需求，又要考虑到景区文化的独特性、纪念性。如蠡园和鼋头渚面向游客推出的“城市记忆”相机背带、人文植被系列等旅游文创产品，已经逐渐得到游客的认可。目前，“鼋头渚-熙攘旅游文创产品特许专营店”经过三年的品牌打造，带动景区二次消费，每年以销售额30%的比例在增长。
大力研发旅游文创产品，是景区未来发展的方向，是扩展景区旅游产业链，实现多元化经营逐步摆脱依赖门票收入的重要途径。不过，由于自主研发投入较大，旅游文创产品发展起步。
随着乡村旅游越来越火，宜兴的旅游文创产品也逐渐“旺”起来。竹海风景区总经理徐雯霞表示，过去的竹海景区除了绿油油的竹、清莹莹的水再没有可以让人印象深刻的东西。2015年，景区聘请设计团队挖掘景区特色和文化元素，设计开发“宜竹心创”系列文创产品，旗下“竹海五宝”吉祥物把宜兴的紫砂元素、地域特色和竹的概念有机整合。目前，“宜竹心创”专营店内自主设计开发有200多款产品，深受游客欢迎。今年景区还将策划首届“手竹之美”创意产品设计大赛，面向全社会广泛征集以“竹”为特色的生活创意产品或文化创意衍生品。
宜兴市旅游园林管理局下属成立宜兴市旅游文创传媒有限公司，把“文创宜兴”打造成了“江苏省十大旅游商品落地品牌”。负责人范双喜说，文创公司围绕品牌建设、旅游活动策划与运作、旅游文创商品打造、专营店的推广建设，全方位加快文创宜兴的市场化进程。“我们突破单纯的文创商品概念，将文化、体育、科技、智能、教育、健康、旅游等产业有机结合，放大‘文创+’效应。”
灵山景区经营股份有限公司负责人邹松认为，开发文创产品，首要考虑的是品牌定位，根据行、亲子家庭、团队不同消费客群的需求来开发不同产品；其次是不断调整产品结构，除了要进一步规范景区管理体系、游客定点分析、商业模式升级之外，今年下半年景区将启动线上销售渠道。
今年2月，我市首家城市旅游商品文创平台——“无锡游礼”城市创客厅项目平台启动，采取线上线下并行运行的方式，对无锡“名、优、特”产品进行集中展示销售。位于南长街的线下平台分设旅游商品特色销售区、创客厅展示区及互动交流区，汇集了全市主要旅游商品企业、旅游景区选送的16类近400种特色旅游商品，还有原创设计12类近200种创意作品。在鼋头渚风景区、荡口古镇和阳山生态旅游度假区，也有“无锡游礼”门店，这是无锡范围首个启动的旅游商品连锁展销平台试点。
文化创意产业和旅游业的融合，有助于激发全新的产品和服务形式，可以为游客带去更深度的文化体验，也有助于促进旅游消费升级，提升景区吸引力。市旅游局副局长杨建国表示，注重旅游文创和扩大旅游商品消费既是旅游产品供给侧的需要，也是满足游客消费需求和旅游产业转型升级、做大做强的必然选择。“旅游文创市场非常巨大，关键是怎么策划出好产品来。希望将来门票营收在景区销售中占的比例越来越小，二次消费比例越来越高。”市场潜力无限大，就看旅游企业能否捕捉商机了。（荣倬翊）
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