“双十一”购物节即将来临，江苏无锡检验检疫局与地方商务、市场监督管理部门联合召开“电子电子商务质量安全示范区”入区企业座谈会，提前采取行政、联合座谈约谈、发布典型案例，要求电商企业规范“双十一”网络集中促销活动规范，不得借机以次充好，以假充真，确保消费品电商领域产品质量安全。
在往年“双十一”期间，部分商家趁机以次充好、以旧翻新，或者销售高仿造假产品，不少消费者反映网购商品存在质量问题。为此，质检总局2017年10月17日下发《关于开展“双十一”消费品电商领域执法打假集中行动的通知》，决定从10月25日至11月15日在全国开展“双十一”消费品电商领域执法打假集中行动。要求各地质量监管部门通过严厉打击电商领域违法行为，严查彻办质量违法案件，制售假冒伪劣违法人员，消费者权益。
为规范电商企业经营行为，深化无锡地区消费品领域电商产品供给侧结构性，提升无锡地区电子商务质量安全水平，早在2014年9月，江苏无锡检验检疫局与滨湖区人民联合创建了江苏省首个“电子商务质量安全示范区”，通过整合检地各方资源，构建了资源共享，优势叠加，执法互认等质量共治格局，取得了明显成效。
江苏无锡检验检疫局在消费品电商领域持续开展电子商务产品质量提升行动。组织专家“问诊把脉”，帮助企业查找产品质量问题，改进生产过程质量控制，推广先进质量管理方法，提高了质量源头管控能力。将质量分析、出口打假、风险监测、质量调查、质量抽查、标准建设、技术性贸易措施、认证认可等检验监管专项工作融入电商产品质量提升行动中。
商品质量的关键是标准，电商行为的要求是规范。示范区建立了以技术标准、交易标准、监管标准以及支撑体系标准为核心，以综合贸易电子商务、产业集群与行业电子商务、跨境电子商务、生产企业电子商务和第三方服务平台建设为子系统的电子商务标准体系，制定了《电子商务质量安全追溯管理规范》等五个管理规范，突出标准引领，逼质量提升，约束规范电商行为。
构建了电子商务产品质量安全追溯体系，对销售的电商产品，运用加贴防伪溯源标识等手段，基本实现电商产品“质量可控、源头可溯、去向可查、责任可究”监管机制，建立了“风险监测、网上抽查、源头追溯、属地查处”的质量追溯体系，对发生的质量安全事故或投诉，及时组织开展调查，实现质量安全可追溯、责任可追究。
遴选培育一批在质量、品牌、技术、标准和服务等方面处于领先的电商企业，推行“同线同标同质”工程，抓住准入、对标、检测三个关键点，培育“三同”多个品牌，为本土电子商务企业搭建“三同”产品线上销售平台，鼓励企业利用自有销售渠道销售“三同”产品，满足国内中高端需求，引导海外消费回流，让国内百姓分享到更多的“质量红利”。
对区域内电商企业推进诚信分类管理，各监管部门信用等级信息的互认。通过诚信体系的建立，将企业信用等级与分类监管相结合，给予诚信企业更多便利措施，引导电商企业落实质量安全主体责任，推动其建立并有效运行质量安全审核、流向溯源、缺陷产品召回、消费者权益、质量告知等质量安全管理制度，其经营、销售的产品符合中国或进口国的法律法规、强制性技术规范的要求。
示范区创建至今，经过三年来共同努力，示范区入区企业2016年电子商务产品质量国家监督抽查合格率达到93.2%，同比质检总局2016年全国电子商务产品质量国家监督专项抽查合格率高出了10个百分点。（陶源华）
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