从彭州民生村镇银行系统测试到系统需求的设计与验证，从运营基本制度的建立到各类业务印章及凭证的设计、报备与订购，邓楠和她的团队承担了村镇银行运营、财务、人事建设的全部工作，高质量建成一整套村镇银行运营管理平台。她用自己的智慧和辛劳，支持着彭州民生村镇银行的业务向前迈进。
、责任、孝道，这三个词全部汇集在一个女子身上也许过于沉重，但是她却实实在在地用实际行动诠释着这三个词。
她就是邓楠，2005年加入民生银行（600016,股吧）成都分行，现任民生银行成都分行分行运营管理部运营管理中心经理。
一切从零开始
邓楠有幸经历了民生银行发起成立的第一家村镇银行――彭州民生村镇银行的诞生和成长。
2008年，彭州民生村镇银行获得总行批复，民生银行成都分行派出三个人参与筹建工作――邓春宏董事长、张旭东行长，还有一名业务能力强、精通各个流程的会计主管，这个人就是邓楠。
6月份，邓楠进入彭州开始筹建工作，那时距离彭州民生村镇银行开业仅有三个月时间。因为彭州民生村镇银行是国内第一家股份制商业银行发起的村镇银行，没有经验可以借鉴，没有民生银行核心系统的支持，也没有村镇银行运营基本制度，一切都是从零开始。
前所未有的压力和困难没有让这个28岁的川妹子，她带领四个完全没有银行从业经验的小姑娘展开了一场效率大战。三个月里，整个团队没有礼拜天，没有节假日，执行的是“朝六晚零”作息制，时间完全以分秒计量。
那时候彭州没有房子可租，成彭高速正在修建，无论刮风下雨，邓楠每天6点天不亮就开着车往彭州赶，晚上几乎没有12点之前下过班，再晚就在办公室的行军床上将就一宿，第二天继续工作。
村镇银行开业前的那段非常时期，模拟测试系统不稳定，经常出错，劳累和压力让邓楠两度突发心绞痛，人一下子倒在地上。在场的同事都吓坏了，赶紧给她父亲打电话。大家把她送到医院，第二天一早她又出现在办公室。
邓楠坚强的意志和严谨的工作态度感染着她身边的每一个人，从村镇银行系统测试到系统需求的设计与验证，从运营基本制度的建立到各类业务印章及凭证的设计、报备与订购，邓楠和她的团队承担了村镇银行运营、财务、人事建设的全部工作，高质量建成一整套村镇银行运营管理平台。她用自己的智慧和辛劳，支持着彭州民生村镇银行的业务向前迈进。
到客户中去、到项目设计中去，这是邓楠经常做的“功课”。她建立了适应业务发展的运营管理体系，将运营支持从被动变为主动；参与重点客户的营销和产品设计，与？阳农产品（000061,股吧）交易中心、宝山集团、置信地产等重点客户建立了良好的合作关系。为控制开业初期业务粗犷型发展给村镇银行带来的风险，她将现场检查和非现场检查、问题与整改落实有机地结合起来，成功为村镇银行业务发展保驾护航。
勤奋敬业
邓楠常常跟同事说她有两个孩子，她把彭州民生村镇银行当成是她自己的孩子，因为她对彭州民生村镇银行有着特殊的感情，她倾注了自己的全部心血，那是她的骄傲。
29岁那年，她刚刚怀孕，领导斟酌再三，还是希望她多留几天带带那些小姑娘。她二话没说就了留下来，这一留就是8个月。那8个月，正逢村镇银行系统迁移，她顾不上怀孕时的身体不适，依然朝六晚零作息制，经常开车行驶在颠簸的公上。丈夫感慨道：“孩子以后肯定不会晕车！”
开业后，她放心不下，每天营业结束后，她都要逐笔检查当天业务凭证，勾对资金清算账户发生额及余额，发现问题及时解决。一次营业结束时一个小姑娘告诉她：现金尾箱短款四万元。小姑娘月薪才一千多元，说话时人都是懵的。她查了小姑娘一天的业务凭证，发现一笔两万元的取款做成了存款。她马上从系统调出客户的电话，客户称已经到了100公里外的德阳，不愿配合回来做冲正工作，甚至关掉手机。
看着经办小姑娘眼泪汪汪的，邓楠想，如果当天不能找回这四万元，她今晚觉都睡不着。她下了决心，今天一定要找到客户本人。她们一行按照证件地址上门，发现地址不对。后来通过彭州市，找到住在郊区的客户父母家。老父亲当即表示协助联系儿子，打通儿子德阳朋友的电话，费尽周折终于和客户通了话，邓楠表示可以开车去德阳接他回来，办完冲正后再送他回德阳。客户为她们锲而不舍的所，同意当天回来。当晚，她们一直等到客户回家，到村镇银行办完冲正业务，已经过了晚上12点。
2010年，彭州民生村镇银行各项业务健康发展，她调生银行成都分行运营管理部担任管理中心经理。两年彭州民生村镇银行的历练，使她在工作岗位上游刃有余。她继续发挥个人优势，钻研业务流程，仅2011年一年，就在16次风险例会中，提出风险提示、流程优化150多条，为成都分行运营风险防范和提高服务效率起到了重要作用。
邓楠是模范员工却不是模范家属。2012年春节刚过，父亲因病住院，一天上午她突然接到医院电话，父亲病情恶化要马上手术，她流着泪冲出办公室。正在大家都猜测她要几天不来上班的时候，第二天一早她便准时出现在了办公室。
她原价购买同事的携程卡，说等父亲出院好些了，要好好陪陪他，要带他去旅游。她说这话时面容平静，但每个听到的里都不是滋味。直到现在，邓楠也没有请一天假，像她说的那样带着父亲到处走走、到处看看。
邓楠的，深深感染着周围的每一个人。她是一个普通的劳动者，也是全国数百万银行从业人员勤奋、敬业的缩影。