这个月初家里发生严重火灾的王振东拿到了11.6万元保险赔款，这是于9月初全面推行，并由买单的无锡市城乡户籍居民住房财产保险及配套险种“和谐家园”综合保险兑现的首例赔付。目前，这项免费的公益保险已基本覆盖我市120余万户家庭。
本月初，荣巷街道新峰社区王巷居民王振东家中发生火灾，造成巨大的财产损失。和市区众多户籍居民一样，由于住房财产保险的普及，王振东不花一分钱，即成为享受无锡市住房财产保险的被保险人，火灾后核定获得了3.5万元的救助金。火灾无情，所幸的是，上个月社区宣传推广“和谐家园”险时，王振东又自掏300元钱，投保了两份无锡人保财险的“和谐家园”配套保险，想给自己和家庭来个“双保险”。火灾事故后，经核损，除3.5万元城乡住房财产保险救助慰问金外，他还获得了“和谐家园”综合保险赔款8.1万元，这11.6万元给了这个受灾家庭安慰。
近年来，无锡“慈福民生”保险体系为我市居民撑起了伞。今年，无锡人保财险又在市民政局支持下，推出“保费低、赔付高、服务优”的“慈福民生”系列保险配套险种――“和谐家园”综合保险，在民生保险领域实现政策险种和商业险种双轮驱动。
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意外保障/意外身故、残疾：被保险人在旅游期间因意外事故导致身故、残疾的，保险公司给付身故保险金20万元，残疾根据残伤程度给付，最高给付20万元。71周岁及以上的被保险人，身故/残疾保障责任的保险金额减半。
健康医疗保障/医疗费用：被保险人在旅行期间，因意外事故或罹患疾病，且自意外事故或疾病发生之日起五日内到医院治疗的，保险公司按照实际支出的合理且必要的医疗费用进行赔偿，医疗费用包括住院医疗、门诊医疗，最高不超过30000元。（回国后续治疗的累计不超过30天，最高不超过保险金额的15%）